Domande frequenti - FAQ

Come spediamo i prodotti della Buona Bottega

spedizioni online sicure

Quando si parla di spedizioni di prodotti online abbiamo sempre qualche timore; il prodotto arriverà intatto? Caldo e freddo che effetti avranno sul prodotto appena acquistato? E tante altre ancora.

Noi desideriamo tranquillizzarvi e farvi sapere che:
desideriamo che il prodotto rimanga integro e fresco, e non deludere la fiducia che ci stai dando nell'effettuare il tuo ordine qui sul nostro negozio online..

Quindi sappi che:
- spediamo con corriere espresso SDA che garantisce in tutta Italia consegne in 24 ore escluse le zone SCS ( Sardegna, Calabria, Sicilia ) dove la consegna impiega 48 ore.
- i prodotti che trattiamo nel nostro negozio non necessitano di spedizioni refrigerate.
- tutti i nostri prodotti sono in vetro, per questo al momento della spedizione vengono imballati con carta protettiva che li proteggerà da eventuali urti accidentali causati dal trasporto. 
- le spedizioni, per evitare che la merce rimanga nel weekend presso i magazzini dei corrieri, vengono inviate dal Lunedì al Giovedì ( ad esclusione delle zone SCS dove l'ultima spedizione parte il Mercoledì)
- tutte le spedizioni hanno un numero identificativo che vi viene comunicato via email nel momento in cui il corriere ritira la merce, potrete quindi controllare l'avanzamento della spedizione.

E se qualche prodotto arriva rotto?
Tranquillo! La merce viaggia assicurata ed hai diritto a ricevere il rimborso o una nuova spedizione dello stesso prodotto.
Se qualcosa arriva rotto contattaci ed inviaci una fotografia, ti ricontatteremo immediatamente per studiare insieme la soluzione migliore per soddisfarti. 

Hai altri dubbi? Contattaci!
Sarà un piacere per noi risponderti e spiegarti tutto quello che c'è da sapere.

E se sei di Bologna o passi di qua, clicca qui e leggi le condizioni di trasporto!

Ti auguriamo una buona spesa!

Pagamenti sicuri

pagamenti sicuri

I nostri metodi di pagamento sono sicuri al 100%, conosciamoli meglio!

Bonifico Bancario anticipato: il metodo di pagamento classico, il nostro iban viene inviato nella conferma d'ordine.

PayPal: per chi non lo avesse già, basta registrarsi e paypal permette di pagare tramite il proprio circuito di carta di credito o conto corrente bancario. E' un sistema sicuro al 100% che tutela il consumatore. 
Appena termini di compilare il modulo d'ordine sul nostro sito www.labuonabottega.it verrai reindirizzato al sito sicuro di PayPal ( sempre preceduto da https ) dove potrai completare il pagamento accedendo al tuo account.

Contrassegno: Permette di pagare al momento della consegna in contanti con una aggiunta di € 3.50 per il servizio.

Provenienza prodotti

"La migliore qualità garantita da piccole attività che hanno puntato tutto sul territorio."

Tutti i prodotti in vendita su La Buona Bottega nascono da piccole aziende che hanno come obiettivo primario creare prodotti genuini con il solo impiego dei frutti della terra. 
In nessuno dei prodotti qui in vendita troverete pectina, conservanti o altre sostanze che trovano largo impiego nei prodotti industriali.
I nostri prodotti sono 100% artigianali!!!

Non solo! Noi ci teniamo molto ai nostri produttori, per questo in ogni scheda prodotto troverete indicato il nome del produttore e cliccandolo troverete la sua storia.

Perchè noi di "La Buona Bottega pensiamo che...

L'influsso delle cucine straniere aveva portato sulle nostre tavole nuovi sapori da sperimentare, creando una sorta di squilibrio nella nostra famosa dieta mediterranea.
Non trovate anche voi che negli ultimi anni ci sia stato un ritorno ai cibi semplici e naturali di una volta?
Oggi marmellate, confetture extra, miele, birra artigianale, si fanno sempre più largo nelle nostre cucine trovando posto in ricette innovative.

Invitiamo i più curiosi in cucina a visitare la nostra sezione di ricette da fare con i nostri prodotti!